Nous cultivons auprès de nos équipes l’esprit du travail bien fait tout simplement, et nos valeurs sont humaines, avec pour seule ambition de vous satisfaire.
La qualité des prestations est fonction :
de vos choix : le cahier des charges est élaboré avec vous.
Avec c’est vous qui décidez Quand, Comment, Où…
Votre priorité est la nôtre.
du respect de nos engagements, qui se concrétisent :
Par l’élaboration d’un planning :
Nos intervenants disposent d’un planning élaboré avec le plus grand soin, leur permettant d’être non seulement ponctuels mais aussi de s’adapter en permanence à vos attentes.
Par la formation :
Nous investissons en permanence dans la qualification de notre personnel, aussi bien pour l’utilisation du matériel (normes de sécurité, de travail en hauteur ; SYAM), ainsi que pour la manipulation des produits en respect des normes environnementaux (gamme Ecolabel).
Par la discrétion :
Nous nous engageons également sur la confidentialité des informations que vous nous communiquez (clefs, badges, interdiction de prendre un objet quelconque y compris dans une poubelle) et sur la sécurité des lieux (gestion et horaire des codes alarme).
Par la réactivité :
Nous sommes et restons à votre écoute en permanence afin de satisfaire avec précision vos attentes et tenir compte de vos contraintes de délais, même si ces contraintes sont exceptionnelles.
En réalité, la motivation de notre personnel garantit la stabilité des interventions. Nous pouvons vous assurer la ponctualité (au quart d’heure près). Ainsi avec une moyenne de plus de 6 ans d’ancienneté dans leur fonction respective, nous vous garantissons que l’équipe tant d’encadrement que de terrain avec laquelle est constituée la structure, est une équipe qualifiée.
Choisir NORAZUR, c’est choisir la qualité des prestations, le respect des engagements, le sourire…
C’est un échange privilégié avec vous, pour répondre à vos attentes.